又是一年芳草綠，梨花風(fēng)起正清明。清明節(jié)，是中華民族傳統(tǒng)的祭掃節(jié)日，為切實做好清明期間祭掃服務(wù)保障工作，昆明祥安陵園提前部署、多措并舉，緊緊圍繞“平安清明 文明祭掃”這一主題，全面落實交通疏導(dǎo)、應(yīng)急管理、消防安全、便民服務(wù)、文明祭祀等各項服務(wù)保障工作，確保祭掃平穩(wěn)、有序進行。

1、優(yōu)化園區(qū)路線 確保交通暢通

通過優(yōu)化園區(qū)通行路線，沿途設(shè)置多個交通引導(dǎo)標(biāo)識，實行單向循環(huán)通行模式，確保人車暢通。同時安排專人在陵園周邊及內(nèi)部主要路口指揮交通，引導(dǎo)車輛有序停放，通過實時監(jiān)控人車流量，實現(xiàn)園內(nèi)交通平穩(wěn)有序進行，清明期間園區(qū)暢通，無交通擁堵及交通事故情況發(fā)生。

2、開通祭掃班車 方便群眾祭掃

為倡導(dǎo)低碳、綠色出行，清明期間，昆明祥安陵園開通市區(qū)眠山車場至園區(qū)的祭掃班車服務(wù)，為祭掃群眾提供祭掃班車服務(wù)，有效緩解園區(qū)的交通擁堵。園區(qū)內(nèi)開通業(yè)務(wù)大廳至各個園區(qū)的老弱病殘幼愛心專用駁運車服務(wù)，為行動不便的祭掃群眾提供貼心周至的服務(wù)，贏得祭掃群眾的廣泛贊譽。

3、完善應(yīng)急方案 守護群眾安全

清明期間，園區(qū)聯(lián)合市五華區(qū)西翥街道廠口衛(wèi)生院設(shè)立臨時醫(yī)療點，配備專業(yè)醫(yī)護人員、AED急救設(shè)備及常用藥品，確保祭掃群眾遇有突發(fā)疾病或意外傷害能第一時間處置。聯(lián)合五華區(qū)消防救援大隊駐點執(zhí)勤、2輛消防車駐守陵園核心區(qū)域。園內(nèi)劃定集中焚燒區(qū)1處，全程監(jiān)控明火使用，園區(qū)安排工作人員對違規(guī)焚燒行為進行勸阻和引導(dǎo)。各部門間信息共享、協(xié)同作業(yè)，形成了強大的保障合力，清明期間園區(qū)無火災(zāi)等安全事故發(fā)生。

4、推行綠色殯葬  倡樹文明新風(fēng)

園區(qū)積極倡導(dǎo)文明、環(huán)保、安全的祭掃新風(fēng)尚。通過微信公眾號推送昆明祥安陵園清明祭掃須知，宣傳文明祭掃。園區(qū)懸掛橫幅、設(shè)置文明祭掃宣傳展板、播放廣播等形式，向祭掃群眾宣傳禁燃禁燒等規(guī)定，同時推出“鮮花換燒紙”活動，為祭掃群眾免費發(fā)放單支鮮花。清明期間，園區(qū)鮮花便利店開始試營業(yè)，推出惠民平價鮮花服務(wù)，群眾既可以在微信公眾號上預(yù)訂鮮花，也可以在園區(qū)鮮花便利店進行現(xiàn)場選購，多措并舉倡導(dǎo)群眾以鮮花寄托哀思。清明期間，園區(qū)推出代客祭掃服務(wù)，讓那些無法親臨園區(qū)的群眾也能遠程感受祭掃的氛圍，讓愛與思念不缺席。

5、全員堅守崗位 全情守護清明

清明期間，昆明祥安陵園全員無休，從祭掃高峰開始前的準(zhǔn)備工作，到高峰期間的各項服務(wù)保障，再到祭掃結(jié)束后的衛(wèi)生清理和墓區(qū)維護，全員堅守各自工作崗位。無論是引導(dǎo)交通、維持秩序，還是提供各項服務(wù)，每一位員工都以飽滿的熱情和認真負責(zé)的態(tài)度投入到工作中，全心投入、全情守護，全力保障群眾的祭掃需求。

2025年昆明祥安陵園清明節(jié)在各級部門的大力支持下，在全體員工的全身心投入下，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。園區(qū)暖心服務(wù)讓廣大群眾在莊重、有序、和諧的氛圍中緬懷先人。下階段，昆明祥安陵園將持續(xù)提升服務(wù)，及時響應(yīng)群眾訴求，確保安全責(zé)任“零缺位”、服務(wù)保障“不斷檔”，不斷總結(jié)完善服務(wù)保障經(jīng)驗，推動祭掃服務(wù)向更安全、更綠色、更人文的方向發(fā)展。